Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen sowie für den Verkauf und die Lieferung von Waren, Computerhardware und Zubehör durch Yaahh - Netzwerktechnik an Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Yaahh - Netzwerktechnik ausdrücklich schriftlich oder elektronisch bestätigt wurden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots, durch eine Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Ausführung der vereinbarten Leistung zustande.

Angebote sind, sofern darin nicht ausdrücklich eine Bindungsfrist angegeben ist, freibleibend. Änderungen, technische Anpassungen und Irrtümer bleiben vorbehalten, soweit diese dem Kunden zumutbar sind und den vereinbarten Leistungsumfang nicht wesentlich verändern.

Sollten wir innerhalb von 2 Tagen keine Rückmeldung erhalten, gelten die in der Auftragsbestätigung angeführten Mengen und Preise.

3. Leistungen

Yaahh - Netzwerktechnik bietet insbesondere Leistungen in den Bereichen Webhosting, Domains, E-Mail, Webseiten-Erstellung, Netzwerktechnik, VPN, IT-Dienstleistungen, Serverbetrieb und Systembetreuung sowie den Verkauf und die Lieferung von Computerhardware und Zubehör an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, einer Leistungsbeschreibung oder einer gesonderten Vereinbarung.

Die technische Infrastruktur für Hosting-Dienste wird über den Auftragsverarbeiter IONOS bereitgestellt. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3.1 Webbasierte E-Mail-Oberfläche – RainLoop

Yaahh - Netzwerktechnik stellt eine webbasierte E-Mail-Oberfläche auf Basis von RainLoop zur Nutzung vorhandener IONOS-Postfächer bereit.

E-Mail-Inhalte verbleiben physisch auf den Servern von IONOS. Yaahh - Netzwerktechnik speichert keine gesonderten Kopien der E-Mail-Inhalte, sondern stellt den Zugriff auf die vorhandenen Postfächer in Echtzeit bereit.

3.2 Webbasierter Dateimanager – FileStash

Yaahh - Netzwerktechnik stellt einen webbasierten Dateimanager auf Basis von FileStash zur Nutzung vorhandener IONOS-WebDAV-Zugänge bereit.

Dateiinhalte verbleiben physisch auf den Servern von IONOS. Yaahh - Netzwerktechnik speichert keine gesonderten Kopien der Dateiinhalte, sondern stellt den Zugriff auf die vorhandenen Daten in Echtzeit bereit.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG angewendet wird, erfolgt keine gesonderte Ausweisung der Umsatzsteuer.

Sofern im Angebot oder auf der Rechnung nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von Yaahh - Netzwerktechnik.

5. Versand, Lieferung und Gefahrenübergang

Versandkosten sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im angebotenen Preis enthalten. Die Höhe der Versandkosten wird im Angebot, im Bestellvorgang oder vor Vertragsabschluss bekannt gegeben.

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten Dritten über.

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister, Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

Angegebene Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Unvorhersehbare Verzögerungen, insbesondere durch Lieferanten, Transportunternehmen oder höhere Gewalt, verlängern die Lieferfrist angemessen.

6. Verfügbarkeit und Wartung

Für die von Yaahh - Netzwerktechnik betriebenen RainLoop- und FileStash-Oberflächen wird eine technische Verfügbarkeit von 99 % im vereinbarten Bezugszeitraum angestrebt.

Nicht als Ausfallzeiten gelten insbesondere angekündigte Wartungsfenster, notwendige Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt, Störungen von Telekommunikationsnetzen sowie Ausfälle von Infrastruktur oder Diensten, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Yaahh - Netzwerktechnik liegen.

Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mindestens zwei Wochen im Voraus angekündigt. Bei dringenden Sicherheitsmaßnahmen oder unvorhersehbaren technischen Störungen kann eine kürzere Ankündigung erforderlich sein.

7. Vertragsdauer und Kündigung bei Dienstleistungen

Verträge über laufende Dienstleistungen werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, für eine Mindestvertragsdauer von zwölf Monaten abgeschlossen.

Kündigungen müssen schriftlich oder elektronisch mindestens 30 Tage vor Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer erfolgen. Eine automatische Vertragsverlängerung erfolgt nur, wenn diese im jeweiligen Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde und gesetzlich zulässig ist.

Nach Vertragsende löscht Yaahh - Netzwerktechnik die von ihm betriebenen Webseiten sowie Konfigurations- und Protokolldaten der Webmail- und Dateimanager-Oberflächen grundsätzlich innerhalb von vier Wochen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder abweichenden Vereinbarungen bestehen.

Bei IONOS geführte Postfächer, Domains und Daten können nach Vertragsende auf Wunsch des Kunden bei IONOS verbleiben, sofern dies technisch und vertraglich möglich ist und die erforderlichen Verträge mit IONOS fortbestehen oder übernommen werden.

8. Gewährleistung und Haftung

Für gelieferte Waren und erbrachte Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden gesetzliche Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Yaahh - Netzwerktechnik haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Personenschäden und in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Yaahh - Netzwerktechnik nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig geeignete Datensicherungen durchzuführen, sofern nicht ausdrücklich eine Datensicherungsleistung durch Yaahh - Netzwerktechnik vereinbart wurde. Eine Haftung für Datenverlust richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und setzt voraus, dass der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung nicht oder nicht vollständig vermeidbar gewesen wäre.

Yaahh - Netzwerktechnik haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Datenverluste, die ausschließlich durch Systeme, Dienste oder Infrastrukturen Dritter verursacht wurden und außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen, soweit kein eigenes Verschulden von Yaahh - Netzwerktechnik vorliegt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Yaahh - Netzwerktechnik und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die Datenschutzerklärung ist unter www.yaahh.at/recht/datenschutz.html abrufbar.

Die Datenverarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, durch Yaahh - Netzwerktechnik und den beauftragten Hostingdienstleister IONOS. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

10. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Rücktrittsfrist und zu den Folgen des Rücktritts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Soll mit einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen werden, ist hierfür ein ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers erforderlich. Der Verbraucher wird dabei über die gesetzlichen Folgen eines vorzeitigen Leistungsbeginns informiert.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Schutzbestimmungen eingeschränkt werden.

Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht für 5201 Seekirchen am Wallersee vereinbart.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Einschränkung zwingender Verbraucherrechte erfolgt nicht.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen grundsätzlich der schriftlichen oder elektronischen Vereinbarung, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen eine andere Form vorsehen.

Stand: Juni 2026