Einstellungen öffnen
Starten Sie RustDesk und öffnen Sie über die Schaltfläche rechts oben die Einstellungen.
Sicherer Support
Yaahh RustDesk Fernwartung
Sichere und zuverlässige Fernwartung über den eigenen Yaahh-ID- und Relay-Server.
Damit können viele Probleme schnell gelöst werden, ohne dass ein fremder Cloud-Zugang oder eine dauerhafte Freigabe notwendig ist.
Sichere Fernwartung mit eigener Infrastruktur
Die Fernwartungslösung basiert auf einer eigenen RustDesk-Umgebung und wird so gestaltet, dass Benutzerführung, Sicherheit und Wiedererkennbarkeit zusammenpassen.
So funktioniert’s
- passenden Yaahh-RustDesk-Client herunterladen
- Programm starten
- angezeigte ID und temporäres Passwort mitteilen
- Verbindung nach Abschluss wieder beenden
Bestehender RustDesk-Client
Auf Anfrage erhalten Sie einen Konfigurationsschlüssel, der ID-Server, Relay-Server und Schlüssel bereits enthält. Dieser kann direkt in RustDesk importiert werden.
Support: support@yaahh.at
Download
Passendes Paket auswählen
🐧
Ubuntu Linux
Für Systeme mit Intel- oder AMD-Prozessoren sowie für ARM64-Systeme.
Ubuntu x86-64 Ubuntu ARM64
Konfiguration
RustDesk mit der Yaahh-Infrastruktur verbinden
Die folgenden Schritte zeigen die Einrichtung anhand der originalen RustDesk-Oberfläche.
Netzwerkbereich auswählen
Wechseln Sie im linken Menü zum Bereich Netzwerk und öffnen Sie anschließend die Einstellungen für den ID/Relay-Server.
Serverkonfiguration importieren
Kopieren Sie den von Yaahh bereitgestellten Konfigurationsschlüssel vollständig in die Zwischenablage. Klicken Sie danach auf das Symbol zum Importieren der Serverkonfiguration.
Die Felder für ID-Server, Relay-Server, API-Server und Schlüssel werden automatisch übernommen.
Sicherheit
Für eine normale Support-Sitzung genügt das temporäre Passwort. Ein dauerhaftes Passwort sollte nur eingerichtet werden, wenn es ausdrücklich vereinbart und wirklich benötigt wird.
Wichtiger Hinweis
Starten Sie den Fernzugriff nur, wenn die Anfrage tatsächlich von Yaahh stammt. Zugangsdaten niemals an unbekannte Anrufer oder unaufgefordert per Nachricht weitergeben.
Hilfe benötigt?
support@yaahh.atSupport direkt kontaktieren.
Bei Problemen mit Download, Installation oder Konfiguration reicht eine kurze Nachricht.